Für Unternehmen ohne eigene Digitalabteilung: Ich verstehe die Ausgangslage, wähle mit der Geschäftsführung die passende Lösung aus und setze sie mit Fachbereichen und Agenturen um — bis sie im Alltag funktioniert.
Unternehmen holen mich nicht, um Projekte zu verwalten. Sie holen mich, wenn Shop, CRM oder Prozesse vorankommen sollen und es dafür Klarheit, Struktur und pragmatische Umsetzung braucht — oft dort, wo es keine eigene Digitalabteilung gibt.
Bevor wir loslegen, hinterfragen wir gemeinsam Zielbild, Ausgangslage und Vorgehen. Denn erfolgreiche Projekte beginnen selten mit einem Projektplan, sondern mit einem gemeinsamen Verständnis darüber, was wirklich erreicht werden soll.
Ich verbinde Geschäftsführung, Fachbereiche und Agenturen, arbeite mich tief in die Themen ein und setze selbst mit um — bis Lösungen im Alltag Wirkung zeigen.
Nicht jedes Digitalisierungsprojekt startet mit einem fertigen Projektauftrag. Manchmal gibt es zunächst eine Idee, ein konkretes Problem oder ein Vorhaben, das nicht so vorankommt wie geplant.
Mögliche Formen der Zusammenarbeit →Die einzelnen Systeme funktionieren, aber niemand im Haus hält das Ganze zusammen: Daten, Prozesse und Dienstleister brauchen eine gemeinsame Steuerung.
Relaunch, Migration oder Systemauswahl sind geplant, aber Zielbild, Anforderungen oder Vorgehen sind noch nicht ausreichend geklärt.
Entscheidungen fehlen, Anforderungen verändern sich oder interne und externe Beteiligte ziehen nicht in dieselbe Richtung.
Ein wichtiges Vorhaben braucht Projektleitung und Koordination, lässt sich intern aber nicht ausreichend abdecken.
In allen drei Feldern übernehme ich die Projektleitung: Anforderungen klären, Lösungen auswählen, Agenturen und Dienstleister steuern und selbst mit umsetzen.
Shop-Relaunch und Migration mit Shopware, Weiterentwicklung im laufenden Betrieb und Anbindung von Marktplätzen wie Amazon, Otto oder Kaufland.
CRM-Auswahl und Einführung mit HubSpot — inklusive Datenmigration, Prozessdesign, Shop-Anbindung und Schulung der Anwender.
Manuelle Abläufe automatisieren, etwa mit Make.com oder n8n — vom Zahlungsabgleich bis zum Voicebot im Kundenservice.
„Nicht die Technologie steht im Mittelpunkt, sondern die Frage, wie sie dem Business wirklich nützt."
Auswahl und Einführung einer integrierten CRM-Plattform inklusive Migration, Prozessoptimierung und Shopware-Integration.
Projekt ansehen →Neuausrichtung und Einführung eines KI-gestützten Voicebots inklusive HubSpot-Integration und automatisierter Ticketprozesse.
Projekt ansehen →Aufbau einer skalierbaren Plattformstruktur für mehrere Marktplätze mit zentraler Daten- und Prozesssteuerung.
Projekt ansehen →Sie steuert Digitalisierungsprojekte – von der Zieldefinition über die Auswahl der passenden Systeme bis zur Umsetzung mit internen Teams und externen Dienstleistern. Kristina Weise übernimmt diese Rolle selbstständig: als Projekt oder als langfristige Begleitung an festen Tagen pro Woche.
Vor allem für mittelständische Händler, Marken und Hersteller ohne eigene Digitalabteilung, die Shop, CRM oder Prozesse weiterentwickeln wollen und dafür eine verantwortliche Person mit direktem Draht zur Geschäftsführung suchen.
Shop-Projekte mit Shopware (Relaunch, Migration, Weiterentwicklung), Marktplatzanbindung, CRM-Auswahl und Einführung mit HubSpot sowie Prozessautomatisierung – jeweils inklusive Steuerung von Agenturen und Dienstleistern.
Bei überwiegend remoter Zusammenarbeit — auch mit gelegentlichen Vor-Ort-Terminen — ist ein Einsatz deutschlandweit möglich. Ist regelmäßige oder überwiegende Präsenz vor Ort gewünscht, ist das auf das Rhein-Main-Gebiet begrenzt.
Sie planen ein Shop-, CRM- oder Automatisierungsprojekt — oder ein laufendes Vorhaben braucht Struktur? Schreiben Sie mir kurz, worum es geht, ich melde mich zeitnah zurück.
Kurzes Erstgespräch zur Einordnung Ihres Vorhabens — unverbindlich und auf Augenhöhe.